Les bagages abandonnés dans les aéroports parisiens, de plus en plus nombreux, provoquent d’importants retards au décollage.
Paris Aéroport lance d’une grande campagne de sensibilisation pour lutter contre ce fléau.

Rien qu’à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, on déplore une augmentation de 77,8% du nombre de bagages abandonnés entre 2013 et 2016.
Et “plus de 1.000 procédures de bagages abandonnés ont été engagées sur les neuf premiers mois de l’année 2017” dans l’aéroport, rapporte Augustin de Romanet, Président Directeur Général du Groupe ADP.

“Sur cette base, plus de 400 vols ont été retardés de 53 minutes en moyenne. Ces méfaits sont lourds de conséquences pour les compagnies aériennes”, souligne-t-il.

Les abandons sont dus d’une part à l’étourderie des voyageurs mais ils sont également la conséquence du durcissement des politiques liées au poids des bagages, selon lui.

“Certains passagers n’hésitent plus à abandonner (leur bagage) dans l’aéroport pour ne pas payer de taxe supplémentaire.”

Des amendes de 450 euros sont déjà prévues dans les textes, mais elles ne permettent pas d’endiguer le fléau.

Pour sensibiliser les voyageurs, Paris Aéroport et l’agence Human to Human ont imaginé un dispositif global sur l’ensemble des canaux de l’aéroport :

– En digital, sur l’ensemble du réseau publicitaire JCDecaux dans tous les terminaux (3 films différents – 135 écrans),

– Dans les aéroports de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly :

  • En façade des banques d’enregistrement,
  • Sur l’ensemble du réseau des bus qui relient les terminaux,
  • En gare de Paris-Charles de Gaulle
  • Campagne bagages abandonnés Paris Aéroport

– Dans plusieurs gares d’Ile-de-France :

  • 18 gares de la ligne du RER B,
  • 10 gares des lignes RER C/D
  • Ligne ORLYVAL

Toute la campagne est déclinée en français, anglais et chinois.

Si elle peut prêter à sourire, l’intérêt est réel pour les compagnies aériennes, les pouvoirs publics et le gestionnaire de l’aéroport. En fonction du lieu où le bagage est abandonné, tout ou partie d’un terminal peut/doit être évacué. Les retards peuvent donc être conséquents pour certains vols.

  • Campagne bagages abandonnés Paris Aéroport